隐私政策
最后更新日期：2026年6月
一、信息收集
本网站尊重并保护用户个人隐私。在您使用造境商品展示商城服务的过程中，我们可能会收集以下信息：
- 联系信息：当您通过客服渠道进行商品咨询时，我们会收集您提供的联系方式（如电子邮箱、电话号码等），用于沟通回复。
- 咨询记录：当您咨询商品库存、价格、配送或售后问题时，我们会记录您的咨询内容和客服回复，用于服务跟进和质量改进。
- 配送信息：当您下单购买商品时，我们会收集收货人姓名、联系电话和收货地址，用于商品配送。
- 售后沟通信息：当您申请售后退换或咨询售后政策时，我们会记录相关沟通内容和处理结果。
- 本地存储信息：为保障网站基本功能运行，我们可能在您的浏览器本地存储中保存登录状态、购物车商品列表和订单记录等技术数据。这些数据仅存储在您的设备上，不会上传至服务器。您可以通过清除浏览器缓存来删除这些数据。
二、信息使用
我们收集的信息将用于以下目的：
- 商品咨询：回应您的商品库存、价格、规格等咨询。
- 发货沟通：在订单确认后与您沟通配送安排和物流信息。
- 售后处理：处理您的退换货、质量投诉和其他售后请求。
- 客服服务：提供客户支持，回应您的各类问题和需求。
- 服务改进：分析咨询和售后数据，优化商品和服务质量。
三、信息保护
我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息安全，防止信息泄露、丢失或被未授权访问。我们使用加密传输、访问控制等安全措施保护您的信息。但请注意，互联网上的信息传输并非绝对安全。
四、信息共享
我们不会将您的个人信息出售或出租给第三方。除非符合以下情况，我们不会与第三方共享您的个人信息：
- 获得您的明确同意；
- 法律法规要求或政府机关依法要求；
- 为保护本网站、用户或公众的合法权益所必需。
五、信息存储
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
六、用户权利
您对自己的个人信息享有以下权利：
- 查询您在我们这里存储的个人信息；
- 更正不准确的个人信息；
- 在符合条件的情况下要求删除您的个人信息；
- 撤回此前对信息收集和使用的同意。
七、政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本网站公布，重大变更我们将通过适当方式通知您。
八、联系方式
如果您对本隐私政策有任何疑问或建议，请通过以下方式联系宁波市鄞州区造境信息技术服务工作室：
联系邮箱：1457771974@qq.com
联系电话：17858973968